Sie möchten direkt mit uns sprechen?

Wir sind an Werktagen von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 für Sie da. Sollten Sie uns innerhalb dieser Zeit einmal nicht erreichen, dann telefonieren wir gerade mit anderen 7DROPS Kundinnen und Kunden und rufen Sie selbstverständlich zurück.

An Feiertagen und am Wochenende machen auch wir Pause.

Unsere qualifizierten Mitarbeiter:innen sind Botschafter:innen für 7DROPS, wir verstehen unseren Customer Care als direkte Verbindung zu unseren Kunden und wissen um dessen Wichtigkeit. Alle Mitarbeiter:innen verfügen über eine medizinische Grundausbildung und darüber hinaus relevante Abschlüsse für wie etwa Ausbildungen im  Pharmabereich, Pharmareferenten-Prüfung, Studium der Medizin oder Pharmazie.

In der internen Academy werden die Kolleg:innen laufend sowohl fachlich als auch in der Gesprächsführung weitergebildet.

Unser Customer Care Team besteht aktuell aus 5 Damen und Herren! Sollten Sie Fragen haben, die wir Ihnen in den FAQ nicht beantwortet haben, können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden, wir freuen uns auf Sie.